My precious  – לעטוף באהבה, הוא  אתר / חנות  אינטרנטית  המציע  למכירה  מוצרים  לחדרי  תינוקות  וילדים,  דרך  האתר  או  באמצעות  התקשרות  טלפונית.

כללי:

1. רכישת מוצרים המוצעים  למכירה  ע"י My precious  – לעטוף באהבה, באינטרנט  או  בהתקשרות טלפונית, מהווה  הסכמה  של  הרוכש / הלקוח,  לקבל,  ולנהוג  על  פי  כל  התנאים  המפורטים  בסעיפי  תקנון  זה,  המסדירים  את  היחסים  המשפטיים  והמסחריים  ומהווים  חוזה  בין  הרוכש / הלקוח,  לבין  האתר / חנות. לכן  על  הרוכש / הלקוח  לקרוא  בעיון  את  סעיפי,  תנאי  והוראות  התקנון,  שיחולו  עליו  בכל  מקרה  של  שימוש, ו/או  רכישה  דרך  האתר / חנות,  או  באמצעות  התקשרות  טלפונית.

הזמנות  באתר  או  בטלפון:

2. בהזמנת מוצר / מוצרים  באתר  או  באמצעות  הטלפון,  על  הרוכש / הלקוח  למסור  את  הפרטים הבאים:  שם  המוצר  הנבחר,  שם  מלא,  כתובת  למשלוח  המוצר,  כתובת  דואר  אלקטרוני,  מספר  טלפון  זמין, ופרטי  כרטיס  אשראי  תקף.  כרטיס  אשראי  שיסורב  ע"י  חב'  האשראי  יהווה  ראיה לביטול העסקה.
3. מוסכם כי  ביצוע  הזמנת  המוצר / מוצרים  יחל  רק  לאחר  אישור  התשלום  ע"י  חברת  כרטיס  האשראי. את  התשלום  בעבור  ההזמנה  ניתן  לבצע  באמצעות  כל  כרטיסי  האשראי  (פרט לכרטיסי אמריקן אקספרס וכרטיסי דיינרס) או  באמצעות  שירות  "פייפאל".  פרטי  כרטיס  האשראי  וההזמנה  וכל  פרט  רגיש  אחר,  מועברים  באמצעות  שרת  ומאובטחים  ומוצפנים.
   סימן  המנעול  שיופיע  בתחתית  הדפדפן  יאשר  כי  המידע  שהעברתם, מאובטח  ומוצפן  בטכנולוגיית  SSL.
4. מוסכם כי  לאחר  ביצוע  ההזמנה  ואישור  התשלום,  My precious  – לעטוף באהבה,  תאשר  את  קבלת     ההזמנה,  ותשלח  לרוכש / ללקוח  הודעה  המאשרת  את  קבלת  ההזמנה  ותחילת  הטיפול  בה.
5. מוסכם כי  במידה  והמוצר / המוצרים  שהרוכש / הלקוח  הזמין  ואף  שילם  עבורו/ם  אזלו  מהמלאי, למרות  שאנו  עושים  כמיטב  יכולתנו  להבטיח  שכל  המוצרים  שלנו  המוצגים  באתר  ימצאו  תמיד  במלאי, אזי  תשלח  הודעה  בהתאם  לרוכש / ללקוח  באמצעות  הדואר  האלקטרוני  או  באמצעות  שיחת  טלפון. מוסכם  כי  במקרה  כנ"ל  My precious  – לעטוף באהבה,  שומרת  לעצמה  את  הזכות  להציע  לרוכש / ללקוח,  לרכוש  מוצר  חלופי  במחיר  זהה,  ובמידה  והרוכש / הלקוח  יסכים  להצעה  יעודכנו  פרטי  ההזמנה  מחדש.  מוסכם  כי  במידה  והרוכש / הלקוח  יסרב  להצעה,  אזי  הזמנתו  תבוטל  וכרטיס  האשראי שלו  לא יחויב.
6. מוסכם כי  המוצר / המוצרים  שהוזמנו  ע"י  הרוכש / הלקוח  יסופקו  לו  רק  באם  התקבל  תשלום  עבורם,  ובהתאם  למועדי  האספקה  שמצוינים  באתר,  ולכתובת  שמסר  הרוכש / הלקוח  בעת  ביצוע  ההזמנה.  לרוכש / ללקוח  תינתן  אפשרות  לביצוע  איסוף  עצמי  של  המוצר / המוצרים,  זאת  בתיאום  מראש  בלבד!  זמני  אספקת  המוצרים  המצוינים  באתר,  מתייחסים  לימי  עסקים,  לא  כולל יום המשלוח, ימי שישי,  שבת, ערבי חג וימי  חג.
7. בכל כניסה  לרכישת  מוצר  בחנות  האתר  יש  לבצע  הרשמה,  אלא  אם  הלקוח  מוגדר  כבר  כלקוח  רשום. בקניה  ראשונה,  על  הרוכש / הלקוח  להקפיד  למלא  את  כל  הפרטים  הנדרשים  במקומות  המיועדים  לכך. מסירת  פרטים  כוזבים  הנה  עבירה  פלילית  והעושה  כך  צפוי  להליכים  משפטיים  פליליים  ו/או  אזרחיים.

החזרת  מוצרים / ביטול  עסקה:

9. מוסכם  כי  בכל  מקרה  של  הודעת  הרוכש / הלקוח  על  ביטול  הזמנת  מוצר / מוצרים מהמלאי מכל  סיבה  שהיא, הדבר  יעשה  בהתאם  להוראות  החוק  בתקנות  הגנת  הצרכן  ( ביטול  עסקה )  התשמ"א  1981.    דהיינו  הביטול  יעשה  מיום  הזמנת  המוצר / המוצרים  ועד  14  ימים  מיום  קבלת  המוצר / המוצרים. הביטול  יעשה  בכתב  באמצעות  הדואר  האלקטרוני:  info@myprecious.co.il  או  בוואטס אפ 09-9563630. ביטול  עסקה, מותנה בכך שהרוכש / הלקוח יחזיר את המוצר / המוצרים  שקיבל  באריזתם  המקורית, שלמים  ו/או  ללא  פגיעה  ו/או  נזק  ו/או  פגם  ו/או  קלקול  מכל  סוג  שהוא,  לכתובת  החנות  ועל  חשבונו. כתובת  המשרד:  רחוב  דפנה  8  ת"א.  יש  לתאם  מראש  את  מועד  ההחזרה. אם אין ביכולתכם להגיע למשרדנו, ניתן להשתמש בשירות המשלוחים שלנו להחזרת המוצר. עלות משלוח החזרת מוצר – 35 ש"ח. עלות משלוח החלפה (החזרת מוצר וקבלת מוצר חילופי במקום) – כעלות משלוח כפול. במקרה  של  ביטול  העסקה  עקב  פגם  במוצר / מוצרים,  לא  יגבו  דמי  משלוח.
10. החזר כספי, יינתן לרוכש / ללקוח  לאמצעי התשלום איתו בוצעה הרכישה, רק  באם  החזיר  את  המוצר /  מוצרים  לאחר  2  ימי עסקים  מיום  קבלתם. החל  מיום העסקים השלישי  ועד  היום  העסקים ה- 14 יינתן לרוכש / ללקוח, זיכוי לחנות על מחיר המוצר/המוצרים ששולמו, בהפחתה בסך 5% ממחיר המוצר/המוצרים שהוחזרו, או 100 ₪, לפי הנמוך ביניהם ובניכוי דמי המשלוח. במקרה  של  ביטול  העסקה  עקב  פגם  במוצר / מוצרים,  לא  יגבו  דמי  ביטול.
11. שימו לב! מוסכם כי לא  יהיה  ניתן  לבטל  הזמנה  של  מוצר / מוצרים  שיוצרו  במיוחד  עבור הרוכש / הלקוח, כמו:  הזמנת  מוצר / מוצרים  בעיצוב  אישי,  או  במידות  מיוחדות,  או  עם  הוספת  שם / סמל  על  מוצרי  טקסטיל,  מוצרים  שאינם  מוצרי  מדף  המופיעים  באתר, (בחירת בדים או שינוי עיצוב מקורי נחשב לעיצוב אישי) מוצרים  שהרוכש / לקוח  פתח  את  אריזתם  המקורית.

    12. מוסכם  כי  הרוכש / הלקוח  לא  יוכל  לבטל  הזמנה  עקב  סטיות  מקובלות  בעבודות  יד  ולפי  המפורט:

א.  במשטח  פעילות  –  תיתכן  סטייה  של  עד  כ-  8  ס"מ,  לעומת  המצוין  בהזמנה.

ב. במשטח החתלה ובמגן ראש – תיתכן סטייה של עד כ- 2 ס"מ לעומת המצוין בהזמנה.

ג. במזרן כוורת – תיתכן סטייה של עד כ – 2 ס"מ אורך לעומת המצוין בהזמנה.

ד. בנחשוש – תיתכן סטייה של עד כ – 2 ס"מ בהיקף, ועד כ- 3 ס"מ באורך, לעומת המצוין בהזמנה.

13. מוסכם כי ייתכנו הבדלים קלים בגווני הצבעים או שינוי קל בדוגמאות, בין התמונות המוצגות באתר My precious – לעטוף באהבה, לבין המוצר / המוצרים הנמכרים בפועל, ומאחר והדבר מובא לידיעת הרוכש / הלקוח לפני הרכישה, הוא לא יוכל לבקש החזר כספי על מוצר פגום לאחר הזמנת המוצר / המוצרים ולאחר קבלתם, אלא רק ביטול והחזרה בהתאם לסעיף 9 ובהתאם להוראות החוק.

אספקת מוצרים:

14. 14. My precious – לעטוף באהבה, מספקת את מוצריה ברחבי מדינת ישראל באמצעות חברת משלוחים ובאמצעות חברת דואר ישראל.
15. מוסכם כי התקנון של חברת המשלוחים אש תוביל ותספק את המוצר / המוצרים אל הרוכש / הלקוח, יחול גם על הרוכש / הלקוח.
16. מוסכם כי My precious – לעטוף באהבה, לא תהיה כל אחריות לכל איחור ו/או עיכוב באספקה, ו/או לאי אספקה על המוצר / מוצרים, כתוצאה מאירועי כוח עליון, ו/או מאירועים שאינם בשליטתה, לרבות שביתות, השבתות וכיוצ"ב.
17. מוסכם כי במקרה של משלוח חריג, My precious – לעטוף באהבה, תהיה רשאית לגבות תשלום נוסף. היה והמוצר / מוצרים יגיעו אל הרוכש / הלקוח, כשהם פגומים, בשל נזק חיצוני / או פנימי לאריזה, אזי הרוכש / הלקוח, זכאי לסרב לקבל את המוצר / המוצרים, זאת בתנאי שיודיע מיד להנהלת הסטודיו / האתר. היה והמוצר / מוצרים לא יגיעו לרוכש / ללקוח כפי שסוכם, עליו להודיע על כך מיד להנהלת הסטודיו / האתר, באמצעות הדואר  האלקטרוני: info@myprecious.co.il או בוואטסאפ 09-9563630.

אבטחת מידע ופרטיות:

18. אתר / חנות האינטרנט, My precious – לעטוף באהבה, נוקטת באמצעי הזהירות המקובלים, על מנת לשמור על סודיות המידע של לקוחותיה. העברת נתוני התשלום באתר / חנות, מתבצעת באמצעות חברת פייפאל, או חברת האשראי MAX והם מאובטחים ומוצפנים.
19. אתר / חנות האינטרנט, My precious – לעטוף באהבה, לא שומרת במאגר שלה נתונים או פרטי תשלום של הרוכשים / הלקוחות שלה. במקרה שאינו בשליטת האתר ו/אן הנןבע מכוח עליון, האתר / חנות, לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם בעקבות כך לרוכשים / ללקוחות, או למי מטעמם, באם המידע הזה יגיע לצגגי ג', ואו לגורמים עוינים, ו/או באם ייעשה בו שימוש שלא בהרשאה. האתר / חנת האינטרנט, מתחייבת לא לעשות כל שימוש בפרטי הרוכשים / הלקוחות הרשומים שלה, מלבד לצרכי התפעול של האתר, ועל מנת לאפשר ביצוע רכישת המוצר / המוצרים שהיא מציעה.
20. כל המוצרים המופיעים ב אתר / חנות האינטרנט, My precious – לעטוף באהבה, כפופים לזכויות יוצרים על פי חוק, לרבות תמונות, עיצובים, גרפיקות, שרטוטים, הצגה מילולית, סמלים, סימני מסחר לוגיים, וכו'. הינם קניינה הבלעדי של My precious – לעטוף באהבה, ואין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בהם בכל דרך, ללא הסכמה מפורשת בכתב של My precious  – לעטוף באהבה.
21. מוסכם כי בכל סעיף בתקנון זה, בו יש שימוש בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה במשמע.
22. מוסכם, כי כל אדם מגיל 18 ומעלה, רשאי לרכוש מוצר / מוצרים באתר / בחנות.
23. מוסכם כי פשרנותו ואכיפתו של תקנון זה ו / או כל הנובע ממנו, יעשה בהתאם לחוקי מדינה ישראל, ויתברר במידת הצורך בערכאה השיפוטית המוסכמת, בבית המשפט בעיר כפר סבא בלבד.

 ט.ל.ח.

אנו  מאחלים  לכם  חוויית  קניה  מהנה.